Customer Account Manager (CAM)

Empleos Suijart

No especificado

Presencial Tiempo completo Licenciatura

Descripción

Buscamos un profesional orientado al cliente, organizado y con excelentes habilidades de comunicación para gestionar y dar seguimiento a una cartera de clientes. Horario: lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Beneficios: transporte o combustible, almuerzo cubierto, oportunidad de desarrollo profesional y salario competitivo.

Responsabilidades

  • Gestionar y dar seguimiento a una cartera de clientes.
  • Atender consultas, solicitudes e incidencias.
  • Coordinar con diferentes áreas para garantizar soluciones oportunas.
  • Dar seguimiento a proyectos, solicitudes y compromisos hasta su cierre.
  • Mantener actualizada la información de las cuentas y registrar interacciones.
  • Elaborar reportes de seguimiento y desempeño.
  • Fortalecer la relación con los clientes y contribuir a su fidelización.
  • Cumplir con los indicadores y objetivos establecidos.

Requisitos

  • Graduado o estudiante universitario de término en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios o carreras afines.
  • Inglés avanzado (indispensable).
  • Experiencia en servicio al cliente (deseable).
  • Orientación al detalle y excelentes habilidades de comunicación.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Vehículo propio (deseable).
  • Educación: Licenciatura

Cómo aplicar