Gerente de Ventas Bilingüe (Call Center)

Descripción

R. H. Castellanos busca Gerente de Ventas Bilingüe para call center en Santiago. Sueldo presupuestado de RD$70,000 a RD$90,000 + incentivos + beneficios de ley.

Requisitos

• Dominio bilingüe - inglés, oral y escrito
• Del área de mercadeo o afines
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en liderazgo, supervisión o gerencia de equipos de ventas, preferiblemente Call Center o BPO
• Fuerte capacidad de liderazgo para motivar y desarrollar equipos de alto rendimiento
• Experiencia comprobada en manejo y cumplimiento de metas de ventas
• Capacidad para establecer estrategias que impulsen la productividad y el crecimiento de ventas
• Experiencia en coaching, retroalimentación y desarrollo de representantes de ventas
• Dominio y seguimiento de KPIs de ventas (conversión, productividad, calidad)
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación, organización y resolución de conflictos
• Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones en ambientes dinámicos
• Habilidad para analizar reportes, interpretar métricas y usar datos para decisiones
• Experiencia con CRM, sistemas de gestión de llamadas y seguimiento de ventas
• Manejo de Microsoft Office (Excel) y/o Google Workspace
• Disponibilidad para horarios flexibles, fines de semana y feriados
• Educación: Licenciatura

• Ventas
• Liderazgo
• Inglés
• Call Center
• Gerente